Wie Oxando One die Instandhaltung bei Raumedic optimiert

Wie wurden die bisherigen Arbeitsprozesse bei Raumedic gehandhabt?

Bei Raumedic wurden alle Arbeitsprozesse, wie Aufträge, Checklisten, Materialentnahmebelege und Stundenzettel, manuell bearbeitet. Die Formulare wurden zunächst ausgedruckt, dann handschriftlich ausgefüllt und anschließend manuell in das SAP-System übertragen, bevor sie in Papierform archiviert wurden. Dieser Prozess war nicht nur zeitaufwändig, sondern es war auch kaum möglich, den aktuellen Bearbeitungsstatus der einzelnen Aufgaben präzise nachzuverfolgen. Dies führte zu ineffizienten Abläufen und erhöhtem Verwaltungsaufwand.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen und die Prozesse zu optimieren, entschied sich Raumedic für die Einführung von Oxando One. Die neue Softwarelösung sollte nicht nur den administrativen Aufwand verringern, sondern auch Systembrüche eliminieren und damit die Prozessqualität steigern. Als weitere zentrale Ziele wurden eine Erhöhung der Effizienz und die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen, modernen und integrierten Softwareplattform definiert.

Wie lief die Implementierung von Oxando One ab?

Innerhalb kürzester Zeit entwickelten die Experten von Oxando ein detailliertes und fundiertes Fachkonzept für die Implementierung von Oxando One. In enger Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten konnte die Softwarelösung zügig und ohne Verzögerungen implementiert und nahtlos in die bestehenden Prozesse integriert werden. Heute nutzen rund 90 Mitarbeitende von Raumedic, insbesondere aus den Bereichen Instandhaltung und Qualitätssicherung, Oxando an allen drei Standorten des Unternehmens in Deutschland.

Laut Christian Werner, IT Senior Consultant SAP Applications bei Raumedic, sowie Bastian Schmidt, Teamleiter Technische Beschaffung und Gebäudemanagement bei Raumedic, war die enge und professionelle Zusammenarbeit mit Oxando ein entscheidender Erfolgsfaktor für das Projekt. Die partnerschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe ermöglichte einen reibungslosen und effizienten Projektverlauf.

Wie steigert Oxando One die Effizienz in der Instandhaltung?

Durch die Einführung der mobilen Lösung Oxando One konnte Raumedic signifikante Verbesserungen in den Instandhaltungsprozessen erzielen. Diese Innovationen führten nicht nur zu einer erheblichen Effizienzsteigerung, sondern auch zu einer deutlichen Kostenreduktion:

• Papierlose Datenerfassung: Die Daten werden jetzt digital erfasst und direkt mit dem SAP-System synchronisiert, wodurch der manuelle Aufwand entfällt.
• Prozessbeschleunigung und Fehlerminimierung: Die beschleunigten Abläufe verringern mögliche Fehlerquellen und optimieren die Prozesse.
• Digitale Checklisten: Checklisten werden digital und ohne Verlustrisiko geführt.
• Lückenlose Dokumentation: Alle Aufträge und Meldungen werden vollständig und nachvollziehbar dokumentiert.
• Mobile Bearbeitung von Störungen und Folgeaufträgen: Probleme können direkt vor Ort erfasst und bearbeitet werden, was die Reaktionszeit erheblich verkürzt.
• Einfache Zeiterfassung: Die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden können nun mobil und unkompliziert erfasst werden.
• Geringer Erfassungsaufwand: Die neue Lösung reduziert den Aufwand bei der Datenerfassung, verbessert die Kommunikation und führt zu schnelleren Reaktionszeiten.

Insgesamt hat die Einführung von Oxando One die internen Abläufe bei Raumedic deutlich effizienter gestaltet und einen großen Beitrag zur Optimierung der Unternehmensprozesse geleistet.

Quelle: Oxando GmbH