Zeitarbeitsanbieter erwarten 2026 wieder Wachstum

Bereits im ersten Quartal 2026 erwarten die Personaldienstleister ein Umsatzplus von 3,6 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal. Damit deutet sich eine mögliche Trendwende an. Denn noch im vierten Quartal 2025 hatte sich das Geschäft kaum bewegt: Die Umsätze stagnieren weitgehend. Während kleinere Dienstleister immerhin ein leichtes Wachstum von 0,7 Prozent erzielten, mussten größere Anbieter einen Rückgang von 1,8 Prozent hinnehmen. Die Ergebnisse stammen aus dem aktuellen Konjunkturindex Zeitarbeit, der vom Research- und Consulting-Unternehmen Lünendonk & Hossenfelder quartalsweise erhoben wird.

Schwieriges Marktumfeld prägte 2025

Das Geschäftsjahr 2025 stand für die Branche weiterhin unter dem Eindruck eines schwierigen wirtschaftlichen Umfelds. 82 Prozent der befragten Personaldienstleister sehen die konjunkturelle Lage als größte Herausforderung. Hinzu kommt eine schwache Auftragslage, die von 51 Prozent der Unternehmen als wesentliches Markthemmnis genannt wird. Die angespannte Marktsituation spiegelte sich entsprechend in der Geschäftsentwicklung wider. Die Nachfrage vieler Kundenunternehmen blieb verhalten, was insbesondere größere Anbieter zu spüren bekamen.

Unternehmen reagieren häufig mit Intensivierung des Vertriebs

Die Zeitarbeitsunternehmen haben auf diese Rahmenbedingungen mit verschiedenen Maßnahmen reagiert. Besonders häufig setzen die Anbieter auf eine Intensivierung des Vertriebs: 76 Prozent der Unternehmen haben ihre Vertriebsaktivitäten ausgeweitet. Parallel dazu arbeiten viele Dienstleister an effizienteren Strukturen. So treiben 53 Prozent der Anbieter Prozessstandardisierung und Automatisierung voran, um Kosten zu senken. Darüber hinaus haben jeweils 41 Prozent der Unternehmen ihre internen Kapazitäten angepasst – etwa durch Einstellungsstopps oder Personalmaßnahmen – oder ihr Leistungsportfolio erweitert.

Zusätzliche Dienstleistungen gewinnen an Bedeutung

Neben der klassischen Arbeitnehmerüberlassung gewinnen dabei zusätzliche Dienstleistungen an Bedeutung, etwa Contracting-Modelle, Personalvermittlung oder Managed Services. „Das Jahr 2025 war für die Zeitarbeitsbranche ein Jahr der Bewährung“, sagt Jörg Hossenfelder, geschäftsführender Gesellschafter von Lünendonk & Hossenfelder. „Die Unternehmen haben jedoch nicht nur reagiert, sondern aktiv gegengesteuert – durch intensivere Vertriebsarbeit, Prozessoptimierung und die Erweiterung ihres Leistungsportfolios.“ Diese Strategien könnten sich nun auszahlen. „Für 2026 erwarten die Dienstleister erstmals seit Langem wieder ein spürbares Umsatzwachstum“, so Hossenfelder.

Konjunkturindex basiert auf breiter Datenbasis

Der Konjunkturindex Zeitarbeit für das vierte Quartal 2025 basiert auf Angaben von 52 Personaldienstleistern in Deutschland. Er ist Teil einer seit Anfang 2023 erscheinenden Studienreihe und entsteht in fachlicher Zusammenarbeit mit Randstad. Die Ergebnisse der aktuellen sowie der vorherigen Befragungen stehen kostenfrei unter www.luenendonk.de zur Verfügung. Für vertiefende Analysen bietet Lünendonk zudem eine Jahreslizenz mit vier Ausgaben und Segmentauswertungen nach Umsatzgröße, Kundenschwerpunkten und Qualifikationsniveau der eingesetzten Zeitarbeitskräfte an.

Quelle: Lünendonk & Hossenfelder